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Ter motivos de satisfação no trabalho é considerado um aspecto que, estando presente, motiva os empregados a desenvolverem suas atividades com mais prazer e alegria, afetando de maneira positiva a produtividade destes. Nesta perspectiva, o presente elaborado monográfico tem por finalidade principal, demonstrar quais fatores interferem na motivação dos servidores públicos do Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia (TJ/RO), em especial os servidores da Comarca de Ariquemes em que o estudo empírico foi realizado. A motivação na esfera organizacional é estudada visando entender essa problemática experimentada pelos gestores em relação à viabilização da eficácia institucional, concomitantemente em que se lida com os recursos humanos, possibilitando aos colaboradores alcançarem suas satisfações no serviço público. Assim, buscando a compreensão necessária ao fenômeno estudado, buscou-se embasamento na revisão de literatura, com ênfase àquelas teorias que dissertam acerca do tema, bem como na pesquisa empírica em que se utilizou o método descritivo exploratório com aplicação de questionário contendo questões semiestruturadas, o público alvo foi 61 servidores lotados no Fórum de Ariquemes/RO. Os resultados revelaram que os fatores motivacionais que predominaram na geração da satisfação no grupo pesquisado foram a realização profissional, as condições de trabalho, as atividades desempenhadas e a responsabilidade atribuída. Neste sentido, o estudo em questão serviu para reflexão, pois muitas das vezes atribui-se ao servidor público como o único responsável por não desenvolver um trabalho de qualidade, esquecendo-se que ter um ambiente acolhedor, equipamentos atuais e reconhecimento do seu trabalho colaboram para se ter pessoas mais satisfeitas e, por conseguinte prestar um serviço mais qualificado aos usuários fazendo a máquina pública funcionar de maneira mais harmônica visando atender ao bem da coletividade.

Palavras-chave: Servidor Público, Motivação, Teorias Motivacionais, Gestão de Pessoas, Administração.

Autoras: Cíntia Vecchi de Carvalho Ferreira e Márcia Kanazawa

Orientador: Prof. Áureo Virgílio Queiroz